Buongiorno. Ho ricevuto ieri una vostra SIM da attivare ma purtroppo non riesco a farlo. L'APP acquisisce correttamente il nr SIM dal cell, accetta il video e le foto del documento fronte e retro e conclude dicendo che l'operazione è andata a buon fine e di attendere un SMS con le istruzioni da seguire. Purtoppo, però, dopo numerosi tentativi effettuati anche disinstallando e reinstallando la APP, usando 4 diversi cellulari con risoluzione fotocamera di almeno 20 Mega Pixel, il risultato è sempre lo stesso, l'SMS dice:  non è stato possibile attivare la SIM perchè i dati del documento non sono leggibili. Per cortesia, fornitemi un metodo alternativo di attivazione, altrimenti, considerato che la nuova SIM è inutilizzabile, sarò costretto a chiedere il rimborso. ... Mostra altro