A proposito di Alshainblu

Alshainblu · ‎28-08-2020

Sì ero effettivamente in nave, ma il cellulare non aveva campo.... l’addebito riporta comunque la data del mattino in cui sono sbarcata e un’orario in cui mi trovavo già a terra. Ho viaggiato in nave la notte tra il 4 e il 5 Agosto. L’addebito si riferisce alle 9:49 del mattino del 5 Agosto. C’è una ragione legata al viaggio in nave?

Alshainblu · ‎28-08-2020

Che strano, anche io il 5 Agosto ho ricevuto un addebito ingiustificato per traffico dati. Piacerebbe anche a me ricevere un rimborso!

Alshainblu · ‎27-08-2020

Buonasera. Controllando il dettaglio degli addebiti ho scoperto che mi sono state scalate più di 8 € per dati internet il 5 Agosto alle ore 9:49. In quel momento però non ero all’estero ma mi trovavo in Italia in vacanza. Sono certa di non aver superato la soglia dati poiché a casa ho il Wi-fi e praticamente non li utilizzo ed era il mio primo giorno di vacanza. Vorrei se possibile dei chiarimenti circa questo addebito. Grazie

Alshainblu · ‎01-07-2020

Buongiorno, in questo momento mi trovo nella zona di Aulla (MS) e non posso telefonare perché non c’è linea. Il cellulare segnala Nessun servizio. Posso contattare qualcuno per risolvere il problema?

Rif.: Addebito traffico dati

Rif.: Addebito ingiustificato

Addebito traffico dati

Nessun servizio