Sono estremanente delusa ed anche presa in giro da voi,offrite offerte assurde,come quella dell aumento della velocita pagando un surplus...ma se gia adesso la connessione è instabile ,non rispettate quello che uno paga,ecc che vokete fare? A mio avviso ci dovreste dare rimborsi !! O mesi gratuiti perche a 3 mega non ci vedo nemmeno un video su youtube!! Mentre pago per 30mb/s o sbaglio? L 80 percento d3i giga che vi riprendete (pagati) li fate girare e pagare ancora o sbaglio?! Esigo un rimborso o l effettiva velocità che pubblicizzate e paghiamo ... Mostra altro

Perché oggi dopo che ho chiamato per sapere perché potevo attivare l offerta dei 200g in 5g a 899 pagando adesso 999 per2004g mi avete prima detto di no,poi alla seconda chiamata,dopo che mi avete attaccato,solo se c'è l'avevo sull app..e c'è l avevo ancora per 9gg di tempo..adesso che stavo per attivarla non mi appare più sull app..allora qui ci prendiamo per ****** o cosa? Cos è la storia che non posso cambiare offerta a meno che non ci sia un"upgrade"che nn sapevate nemmeno cosa significa prima di sbattermi a modo vincolo perché l azienda da solo offerte che costano di più ed io non posso tornare ad una più conveniente?? Allora i gb che avanzano me li scalate il mese successivi visto che li ho pagati..e poi la truffa del plus? Ma se qui in 4 g nn navigo a più di 13mb quando pago per 30 almeno ..e voi spacciate che con 2 euro in più raddoppio?? Allora rapinate le persone perché qui adesso vi chiedo il rimborso di tutti i soldi e tempo e giga persi insieme alle giornate di lavoro perse e quindi soldi persi per la mancanza di segnale..mi avete tolto l offerta dei 200gb in 5g perché ne avevo una che mi avete rifilato voi per errore quando io avevo esplicitamente richiesto l annullamento della vostra proposta in seguito ad un altra marachella che avete fatto..non potendo ricaricare perché nn c era per 3 gg internet qui ,l offerta l avete staccata e mi avete rifatto perdere 300gg a 9 euro che pagavo...fate pena ... Mostra altro

Allora..prima di proporre il doppio della veloc pagando ancora,per prima cosa adesso pretendo che il test mi dia 30 mb di velocita..visto che sn una 15ina di gg che nn arriva nemmeno a 6..come la mettiamo? La copertura cè ed anche abbondande dichiarato da voi 4g+...percui cosa dobbiamo fare visto che navigo ad unterzo di quello che sto pagando,mi rimborsate o mi abbassate la tassa mensile???? ... Mostra altro

Nn accetto che pago 9 euro x100gb e chi passa ad oh,,ha tutto gratis attivazione scheda ,scheda ecc mentre io che sn un anziano e fedele cliente ho pagato ma il colmo è che cm dicevo ,100 gb a 9 euro e a chi entra in ho gratis con 7 o giudili vanno 150gb...ma è una provocazione o presa in giro?? ..lascio entro una settimana se nn mi passate a 150 gb con gli stessi benefici!!! Promesso..poi nn chiedete il perche telefonando la notte o la mattina di domenica ... Mostra altro