Io ho un problema: sto cercando di attivare per mia madre la nuova sim Ho. I soldi mi sono stati prelevati ieri con tanto di conferma da parte dell Istituto di credito ma l’applicazione di Ho non mi ha permesso di caricare i documenti perché mi ha detto che c’era un errore. Oggi ho ricevuto la mail di Ho in cui mi dice di ultimare la procedura che mi stanno aspettando, ho provato, peccato che devo ripagare i 6 euro che mi sono già stati prelevati nella procedura avviata ieri. Cosa devo fare?
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