Salve, ho una sim Ho già attiva su cui, come indennizzo per un problema di attivazione, mi è stata attivata la tariffa che prevede minuti e sms illimitati e 70Giga a 5,99€ al mese. Posso fare portabilità su questa sim? E se si, manterrei la stessa offerta? ... Mostra altro

Ad inizio ottobre, mi è scaduta la sim, ho chiesto riattivazione e poiché, a quanto pare, è una procedura che richiede mesi, mi hanno proposto di attivare un nuovo numero che avrebbe avuto una tariffa con 70GB min e sms illimitati a 5.99€ con tutti i costi sostenuti per l'attivazione rimborsati, più 50€ di credito. Ho attivato una nuova sim con 50GB a 6,99€ e ho pagato 9€ di attivazione e 7€ per la prima ricarica. Ho atteso, come da accordi telefonici, la chiamata dell'operatore per il cambio tariffa secondo, quanto concordato ma 1) non ho ricevuto nessuna chiamata 2) mi hanno accreditato i 50€ e i 7€ della prima ricarica ma non i 9€ dell'attivazione  3) hanno cambiato piano passando da 50 a 70GB ma ad un costo di 12,99€ mensili  Come posso fare per ottenere quanto propostomi? ... Mostra altro