Salve, avevo fatto una ricarica di 10 €, il 10 maggio alle ore 21:42 per il rinnovo dell'offerta che si sarebbe verificato l'11 maggio, per cui sul credito residuo avrei dovuto trovarmi 4,01. Vengo a scoprire solo questa mattina, che il rinnovo dell'offerta 11/06 non è possibile perché il mio credito è inferiore a -0, 13. Vi chiedo di tornare indietro il mio credito residuo, ovvero 4,01 €
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