A proposito di Lau17

Lau17 · ‎03-04-2022

Grazie ma sto parlando di meno 48h. No di 15gg o 7 gg prima (48h) che scadono domani. Il problema sul quale si e creato il problema era che dovevo appunto lavorare fuori casa in sim dati esattamente questo sab e domenica. Straordinariamente questo mese ho finito i GB in anticipo. Eccezione. 48h di flessibilità non mi sembra una richiesta insanabile.

Lau17 · ‎03-04-2022

2 GG DI DIFFERENZA NON SONO 40NEURO MENDILI.. mon dieux. Dovrebbero dare l'opportunità di uno " sdoganamento almeno 48h prima non attendere inutilmente 2 gg a vuote. Comprende la differenza tra 40 euro mensili... e anticipare il rinnovo a 2 gg dalla scadenza?

Lau17 · ‎02-04-2022

Buonasera ho effettuato la richiesta, dopo aver ricaricato la Sim della cifra necessaria, di anticipare il ribnovo dopo aver terminato i miei 200GB. Mi viene negata l' occasione con un breve messaggio di aver utilizzato già il massimo dei rinnovi consentiti, questione non veritiera. Ho effettuato semmai un upgrade il mese scorso da 100 a 200 gb ( Ma il 4 febbraio) E tutti i rinnovi sono stati conseguiti il 4 marzo il successivo sarà il 4 aprile OBBLIGATO. Così senza saperlo mi avete obbligato a ricaricare una altra SIM. In disuso.. per funziobare evlavorare in hotspot x il werkend dpendrndo altri soldi ( e perdira di tempo anche per richiedere info w risolvere il problema). Vorrei gentilmente sapere Quanti sono i rinnovi PERMESSI? dove è scritto e dichiarato? Una "buona cliente" oggi furente con voi. E non è una buona cosa.... con queste premesse.. Grazie della gentile risposta.

Rif.: Rinnovo mennsile finiti i GB negato. Perchè?

Rif.: Rinnovo mennsile finiti i GB negato. Perchè?

Rinnovo mennsile finiti i GB negato. Perchè?