Gentile Benedetta, Ho riscontrato lo stesso problema di cui sopra. Il 12.02.2020 ho effettuato una ricarica da 5 euro tramite carta di credito, l'operazione è andata in porto ma non mi viene accreditata la somma sulla scheda telefonica. Sono mesi che uso questa modalità di ricarica ed ha sempre funzionato, anche quando la mia carta di credito segnava l'addebito come "da contabilizzare", avevo già i soldi disponibili sul cellulare. Lo dico perché al servizio clienti telefonico mi è stato detto di aspettare ancora.
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