A proposito di FenoglioTM

FenoglioTM · ‎25-03-2021

Da giorni con SIM ho-mobile e router 4G (forzato a navigare solo su 4G) cade continuamente la connessione al punto di essere inutilizzabile. Come molti sto lavorando da casa, quindi capire il livello del disservizio. Ore al telefono, aperta pratica in assistenza lunedì scorso, numerose promesse di essere richiamato ma nulla. Servizio ed assistenza pessimi. Passato a Wind che con la stessa cifra (12.99) offre 100 GB su una rete più affidabile.

FenoglioTM · ‎24-03-2021

Buonasera, Stesso problema anche per me...aperto la segnalazione e per ora tutto tace.

FenoglioTM · ‎19-03-2021

Grazie, Ho verificato anche l'assorbimento elettrico del router collegato alla porta USB e vedo 500mA dunque l'alimentazione è corretta. Ho fatto anche una prova con un secondo router D-Link ed il problema si ripresenta. 2 PC, 2 router, stesso problema... è per questo che inizio a pensare ad un problema di operatore.

FenoglioTM · ‎18-03-2021

Ribadisco inoltre che il problema non è il wifi perché utilizzando il cavo USB il PC si connette usando il router come fosse collegato via cavo ad una rete LAN

FenoglioTM · ‎18-03-2021

Il router è un router 4G LTE (ex router marcato TIM) ed ho verificato che naviga correttamente su rete 4G con fallback su 2G (anche se attualmente nella mia area il 3G non è ancora stato disabilitato). Ma anche fosse sulla rete 2G non mi spiego lo spegnimento improvviso che avviene da 2 giorni (esattamente dal rinnovo della mia offerta HO)

FenoglioTM · ‎18-03-2021

Aggiungo che il problema si verifica su 2 differenti PC e che le porte USB di entrambi funzionano correttamente (ci sono altri dispositivi connessi che non hanno problemi)

FenoglioTM · ‎18-03-2021

Buonasera, Da un paio di giorni utilizzando una SIM ho in un router ZTE collegato con USB (appare quindi come una connessione di rete, no Wi-Fi) spesso la connessione cade ed il router si spegne. Prima con lo stesso operatore funzionava correttamente, solo da un paio di giorni accade questo strano fenomeno. Qualche idea?

Nessuna assistenza

Rif.: Internet fermo da 2 giorni

Rif.: Spegnimento router ZTE

Rif.: Spegnimento router ZTE

Rif.: Spegnimento router ZTE

Rif.: Spegnimento router ZTE

Spegnimento router ZTE