Ho dato una sim alla mia ragazza delle 2 arrivate in più. Vorremmo fare la portabilità del suo numero a oh. Abbiamo scaricato l'app sul suo cellulare, come indicato, ma al momento dell'attivazione appare il messaggio "SIM non attivabile da app, sim in fase di attivazione attendere che il rivenditore completio la procedura." NON CI SIAMO MAI RIVOLTI AD UN RIVENDITORE. Come risolvere?
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