Ieri mattina ho ricaricato il credito telefonico per quanto dovuto, e mi è stato mandato il messaggio di ricarica effettuata con successo. Nel contatore appaiono i minuti illimitati, gli SMS illimitati, ma zero giga x internet. Dal call centre mi hanno detto di aspettare. QUANTO, ESATTAMENTE!!! Vi siete presi i soldi ma non state ottemperando al contratto, e per di più, a questo punto, mi state creando un danno economico, perché io sono in attesa da ieri mattina ed ancora niente. Uso il traffico per scuola e lavoro, ed oggi ho dovuto chiedere in prestito la linea da altra compagnia telefonica di un parente, ma questa situazione non può durare a lungo. Se non ripristinarate entro oggi, sarò costretto a disdire il contratto con Voi e passare a compagnia più affidabile. Ci tengo a precisare che la vecchia compagnia telefonica dalla quale provenivo non ha mai fatto di questi problemi.
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