Salve, ho acquistato la settimana scorsa il piano ho. da 5.99€ / mese, ho ricevuto la sim, attivata ed effettuato portabilità dal mio vecchio operatore. Ho però notato che effettivamente il segnale che ricevo con ho. è nettamente inferiore rispetto al precedente operatore telefonico, perciò vorrei recedere dal contratto, come specificato durante la fase di acquisto dove mi veniva data la possibilità di recesso entro 30 gorni dall'attivazione e con totale rimborso delle spese sostenute. Ora, come dovrei comportarmi per recedere dal contratto, ottenere il rimborso spese e trasferirmi nuovamente verso il mio vecchio operatore senza perdere il mio numero storico? Grazie e buona giornata
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