Salve. Stamane ho rinnovato l'offerta mensile (30 Gb, ad € 6,99). Stasera ho deciso di uploadare a 150 Gb (offerta a. € 7.99). Procedo è (incredibilmente) mi vedo addebitati ulteriori € 7.99 (non la differenza fra le due offerte). Inutile dire che l'altra offerta aveva ancora 31 giorni di validità, pertanto il doppio addebito è una vera e propria scorrettezza (credo oltretutto sanzionabile da Autorità di regolazione del mercato). Spero sia solo un errore del sistema. Chiedo il riaccredito delle somme addebitate in eccesso, ovvero € 7,00. Attendo fiducioso
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