sono un cliente della prima ora di HO con 6 scgede acquistate per la mia famiglia. una di queste schede la uso come hotspot su router wifi  per tutta la famiglia, che in questo momento di quarantena viene usata per lavore, videolezioni universitarie e scolastiche. ho fatto 2 riparti nel giro di 4 giorni, mi hanno bloccato la scheda co 10 euro di ricarica sulla scheda. Niente da fare con Servizio clienti, non hanno voluto sentire ragioni, nonostante spiegavo loro che in questo momento di difficoltà del nostro Paese  i giga servono per lavoro e per i miei figli che frequentalo le scuole e corsi on line per concorsi. gli ho anche ribadito che non avendo un contratto dove è indicato questa limitazione non possono arbitrariamente bloccare se tu mi dai la Possibilita' del Riparti. Non hanno voluto sentire ragioni. Ho inviato una meil al servizio supporto da due giorni, non mi hanno risposto. Peccato non curare i propri clienti.  ... Mostra altro

ho l'autoricarica e mi mancano 7 giorni per la scadenza della promozione, ma ho fatto da hotspot ai miei figlie. fra poco devo fare il riparti, vorrei sapere è compatibile con l'autoricarica. cioe, fra sette giorni mi fsrsnno di nuovo il rinnovo della promozione oviene scalata alla prossima scadenza ? grazie per la risposta ... Mostra altro