Buongiorno, Questa mattina ho acceso lo schermo dello smartphone alle ore 7 e ho ricevuto due informazioni contrastanti: che il mio passaggio ad ho. è stato completato (portabilità del numero conclusa) e che la mia offerta illiad è stata rinnovata (alle ore 5 am). Non ho modo di sapere a che ora della notte è avvenuto il passaggio definitivo ad ho. ma mi sembra assurdo che mi sia stato scalato ugualmente il credito da illiad (l'offerta poi si doveva rinnovare alle 0:0 del giorno successivo), vorrei sapere come poter chiedere il riaccredito della tariffa sottratta indebitamente al mio conto. Grazie
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