Ciao @Luciano1235, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @casamia, puoi verificare le offerte attivabili sul tuo numero nell’area personale del sito o tramite app andando nella sezione “La mia offerta” e cliccando su “Cambio offerta”. Le offerte vengono aggiornate periodicamente. Resto a tua completa disposizione ... Mostra altro

Ciao @Ivarr,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Simosim, al momento ho. non dispone di alcun protocollo POP3, SMTP o IMAP proprietari. Dovrai utilizzare l'applicazione predefinita per la gestione della tua casella di posta elettronica. Resto a tua completa disposizione ... Mostra altro

Ciao @Elena2808, anche pe le esim devi verificare con il produttore del tuo telefono la compatibilità con la e-SIM e le differenti modalità di attivazione. Resto a tua completa disposizione      ... Mostra altro

Ciao @Elena2808, Per navigare in 5G, devi avere un dispositivo che è abilitato alla ricezione della rete 5G, un'offerta con il 5G incluso ed essere in una zona coperta dal 5G. Per scoprire se il tuo dispositivo è supportato, puoi controllare nelle impostazioni del tuo telefono o visitare il sito del produttore. Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Salvo1.ho, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata   ... Mostra altro

Ciao @Pam10, Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-Giramondo-dal-30-Giugno-2023/ta-p/367693 Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Marziali, puoi  verificare quanti giga hai consumato dall’app ho. o dall'area personale del sito. Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone oppure utilizzando app dedicate come ad esempio My Data Manager.  Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Noemi30, Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-ho/ta-p/117 Resto a tua completa disposizione ... Mostra altro

Ciao @Adrighe,  se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata   ... Mostra altro

Ciao @Frank96, puoi cancellare un tuo numero sull'app ho solo se viene effettuato il cambio intestatario. Se vuoi scrivimi in privato il numero ho. con nome e cognome dell'intestatario e ti invierò' l'sms con all'interno il link per effettuare un video riconoscimento e procedere al cambio. Resto a tua completa disposizione.    ... Mostra altro

Ciao @Danko60, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Lucia1705,  puoi verificare lo stato della tua richiesta accedendo alla sezione Porto il mio numero in ho. tramite App o chiamando il numero gratuito 421111 dalla SIM ho. Se mi indichi il tuo numero ho. o il tuo codice fiscale  in privato posso verificare. Resto a tua completa disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Andrea1310, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata  ... Mostra altro

Ciao @Sabinoleone, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Con3, resto a tua completa disposizione.    ... Mostra altro

Ciao @Accaelle, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata   ... Mostra altro

Ciao @OzYmAn,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Dengal,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Conny4, E' possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita o tramite videoselfie utilizzando il link contenuto nell'SMS che posso inviarti se mi scrivi in privato il numero ho. con nome e cognome dell'intestatario della linea. Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Riki00, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Very93, Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizi-gratuiti-della-SIM/ta-p/72676 Resto a tua completa disposizione   ... Mostra altro

Ciao @Cirosound, inserendo la sim ho. in un altro telefono, riscontri lo stesso problema?   ... Mostra altro

Ciao @Red5goahead, ti confermo che il servizio RCS ad oggi non è supportato da ho. Ti invito a continuare a seguire la community, in modo da restare sempre aggiornato su eventuali novità in merito. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @GilDiL, Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Aleale97, in base alla tua richiesta , ti invito a leggere il punto 4 delle Condizioni generali di Contratto: https://www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/Condizioni%20Generali%20di%20Contratto_0624.pdf ... Mostra altro

Hi @Lorenzo0o,  You might find this page interesting: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-Modem-Router/ta-p/298345   ... Mostra altro

Ciao @Ra1960, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Miriam16, in caso di decesso del titolare della SIM, l'erede può inoltrare il modulo di richiesta allegando il certificato di morte, un'autocertificazione in cui dichiara di essere l'unico erede della SIM e il documento di riconoscimento. Se ci sono più eredi, il richiedente deve indicare nell'autocertificazione che gli «altri eredi rinunciano al credito», assumendosi in questo modo ogni responsabilità di quanto dichiarato. Spedire la documentazione tramite Whatsapp  al numero 3792220618, scrivendo Ciao per avviare la chat; oppure tramite posta ordinaria oppure raccomandata con o senza ricevuta di ritorno all'indirizzo (indicato anche nel modulo da compilare): Servizio Clienti ho. c/o Comdata Group Casella postale 17 14100 Asti (AT) L'indirizzo è indicato anche nel modulo. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/RECESSO/ta-p/125 Resto a tua completa disposizione  ... Mostra altro