Avrei necessità anch'io di cambiare intestatario.   Grazie ... Mostra altro

@GioDesmo83. La tua offerta è in 5G proprio perché hai attivo ho.il turbo, se decidi di disattivare il servizio, l'offerta tornerà ad essere in 4G. ... Mostra altro

Ciao @patrik2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao, mi servirebbe cambiare intestatario della sim da me a mio figlio, come posso fare? La ringrazio in anticipo. ... Mostra altro

@Katiatrovato80A. Il PUK è il codice di 8 cifre che trovi sulla plancia di alloggio della SIM. Trovi il codice PUK: nella tua area personale sul sito ho. da Accedi, Riepilogo, Il mio profilo, I miei numeri, Codice PUK, Mostra, PUK; lo trovi in app ho. da lineette orizzontali (in alto a destra), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, codice PUK; puoi richiedere il PUK anche telefonando gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788, selezionando l'opzione 5 per conoscere il PUK. ... Mostra altro

Ciao @lucas, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Roberto.l1975 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Giusy061 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Andrea260 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @oberto1 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Salve, non so se la mia sim è scaduta, non mi permette di chiamare i numeri  per l'assistenza , ma solo di ricevere chiamate. Come posso riattivarla ? Grazie @Rose11  ha scritto: Buona sera, Vorrei riattivare una sim che probabilmente è scaduta. E' possibile? Come?   Grazie   ... Mostra altro

Ciao @Francesca149 , mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza  di quanto ci segnali. I nostri tecnici sono al lavoro per risolvere  la criticità nel minor tempo possibile. Ti invito a pazientare ancora un pò.  Resto a tua completa disposizione. ... Mostra altro

Su questo numero ho ho già l'offerta a 6,99 ricaricabile, vorrei proseguire con quell'importo, anche se mi pare di aver capito che se faccio la portabilità dovrò usare un addebito Rid. Come ho già detto io vengo da un numero Wind (3389766671) e vorrei trasferire quella utenza su questo numero ho (379183558)  ... Mostra altro

Ciao @Graziellela velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc.) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua anche una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed uno speed test fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Spank5, in fase di attivazione devono essere utilizzati i dati inseriti in fase di acquisto. Una volta attiva si può procedere con il cambio dell'intestazione. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Tonino92, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Si certo più volte e niente da fare Huawei dice che è un vostro problema ma gli operatori vostri alla fine mi hanno detto che il mio telefono non è più compatibile !!! ... Mostra altro

Ciao @fabietto731 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.  ... Mostra altro

anchio ho qesto problema  ... Mostra altro

Ciao @lordn.10, il Riparti, prima del 25.09.2023, era previsto solo per le offerte che non superavano i 110 giga, a partire da quella data è stata estesa la possibilità a tutte le offerte di ripartire a fronte di un costo di servizio. Tutti i dettagli al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Riparti/ta-p/127   ... Mostra altro

Sì, con Ho mobile, apprezzabile da tanti punti di vista, c'è questa limitazione assurda ed assolutamente controproducente. Anch'io passerò ad un altro gestore, per poi eventualmente (ma "molto eventualmente") ritornare in Ho successivamente. Per non farmi pagare 3€/mese di meno, non prenderanno nemmeno un centesimo per qualche anno. Geniali!! ... Mostra altro

Ciao @Marika512 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona  giornata.  ... Mostra altro

Ciao @Vbuglia, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Simocut23, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Anakinparallel, la problematica è riconducibile proprio all'APP Q8.  Posso suggerirti di scaricarla su un dispositivo diverso da quello attualmente in uso per verificarne il funzionamento.  Se la problematica dovesse persistere dovrai comunque contattare l'assistenza dall'app Q8 e chiedere delucidazioni in merito, in quanto la competenza ho.mobile termina nel momento in cui viene rilasciato il codice. Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Nicolassy3 , prova così: Vai in Impostazioni > Messaggi > Invia e Ricevi > ID Apple > Esci.  A questo punto torna indietro e disattiva la funzione iMessage. Lascia il servizio disattivo per 24h Torna in Impostazioni > Messaggi > Attivare iMessage  (La richiesta parte in automatico, la conferma è l'avviso che l'operazione potrebbe causare addebiti), quindi il numero va in caricamento.  Attendere qualche minuto e procedere con l'accesso all' ID Apple da questa schermata L'attivazione può avvenire entro 24h pertanto è consigliabile evitare di fare più tentativi consecutivi, in caso di esito ko riprovare dopo 24h.               ... Mostra altro

Persiste ancora ... Mostra altro

Ciao @per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho. ... Mostra altro

Ciao @Rjo, puoi contattarci al 192121 da numero ho. oppure all'800688788 da qualsiasi gestore e rete fissa. Resto a tua disposizione e ti auguro un buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @Geli , accedi all' App, clicca sulle lineette in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo, metodo di pagamento, elimina la carta salvata ed inserisci i dati della nuova carta di credito. Fammi sapere. Rimango a tua disposizione. Buona serata.   ... Mostra altro