Buongiorno, sono nuova della Community. Sto cercando di effettuare la portabilità di un mio secondo numero con una delle sim ricevute poco meno di un mese fa a seguito del passaggio del mio numero principale ad ho. Purtroppo dopo aver effettuato il pagamento e aver fotografato il documento di identità, ricevo sempre l’errore “Ops…”. Ho provato a fare l’attivazione/portabilità anche da un altro dispositivo (pagando una seconda volta), ho provato a reinstallare l’app ma non riesco a mandare avanti la procedura. Come posso fare? Grazie in anticipo. ... Mostra altro