Buonasera, con la presente segnalo degli addebiti illeciti ricevuti sulla mia posizione Ho Mobile. Tali addebiti, avvenuti già a partire da gennaio 2021, si sono intensificati nei mesi di maggio-giugno e luglio e hanno comportato perdite per € 17 circa. Dall'analisi svolta tramite la vostra App, sezione "Spesa e traffico", risulta che avrei sostenuto telefonate verso numeri telefonici con prefissi stranieri da me sconosciuti. Segnalo inoltre che dalla cronologia delle telefonate sul mio smartphone (IPhone 8) tali chiamate non esistono, non essendo appunto mai state effettuate. Ritenendo che tale problematica sia dovuta a gravi difetti di sicurezza dei vostri sistemi (che di certo non sarebbero i primi dato quanto avvenuto a dicembre 2020 con il noto data breach), chiedo immediatamente una verifica, oltre che il rimborso delle somme illecitamente addebitate.
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