Pongo le domande per conto di un amico che deve attivare la sim. - gli sono stati scalati 5+5+6€ utilizzando paypal per il pagamento dell attivazione, perché per le prime due volte, in seguito al pagamento sulla pagina paypal, ha dovuto chiudere la pagina del browser e rifare daccapo L operazione perché la schermata si era bloccata sull accettazione dei cookies di ho. Come può chiedere un eventuale risarcimento, se gli verranno scalati tutti dal conto? - non riesce a terminare L operazione di attivazione perché la schermata gli si blocca in seguito alla registrazione del video per la conferma dell identità; abbiamo provato con più dispositivi, ma il problema si propone comunque; non è questione di disintallare e reinstallare L app perché L operazione la fa fare da browser. Ora, per evitare ulteriori complicazioni, il mio amico si recherà direttamente in un edicola per attivarlo. Dovrà comunque ripagare per L attivazione in edicola? O sono validi quelli per paypal? Eventualmente non c’è un modo per risolvere la questione del video? Grazie per L aiuto
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