Ciao @Grace5-cabe, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
Ciao, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E spegni il dispositivo per 5 minuti. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata.