Il più delle volte è necessario configurare il tutto manualmente.
Se disponete di una cellulare Android seguite queste passaggi:
Impostazioni > Rete Mobile > Avanzate > Nomi punti di accesso
Clicca su "Nuovo APN" (se non lo trovate, cliccate sui tre pallini blu in alto a destra):
Inserite come Nome "ho-mobile" (senza virgolette)
Inserire nel campo APN "web.ho-mobile" (senza virgolette)
A volta (MA non è sempre necessario) in fondo nel campo TIPO MVNO selezionate l'opzione "IMSI"
Tutti gli altri campi lasciateli vuoti.
SALVATE il tutto e internet comincierà a funzionare.
Purtroppo molte volte la configurazione automatica non funziona, altre volte come nel mio caso, nonostante abbia chiamato più volte per la configurazione, non mi è mai arrivato un sms di configurazione, quindi è necessario fare tutto a mano.