Connessione dati non funziona

[Littlewing]

Ho inserito i dati della configurazione Internet, all'inizio ha funzionato ma stamattina sono uscita e senza si fi la connessione dati è inesistente nonostante appaia 4g e campo totale. Mi viene da pensare che forse il problema è il cellulare che ho acquistato. È un blackview

[Josephine11]

Ciao @Littlewing, verifica che i parametri di connessione siano stati inseriti correttamente. Puoi trovare i dettagli dal seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Configuro-Internet/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/... Prova eventualmente ad effettuare una prova incrociata spostando la SIM su un altro dispositivo per verificare se il problema persiste. Restiamo a disposizione. Buona giornata.