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Connessione dati solo 2g

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Ho il seguente telefono : wikio view go e come sistema operativo Android 8.1.0 , fin dal passaggio dall'operatore precedente la connessione dati è bloccata su 2g ed è molto lenta , nelle impostazioni il sistema non mi permette di scegliere 3g o 4g. Come devo fare? Grazie
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Capo ho.fficina
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Ciao @tonypisa17,

hai provato a configurare il tuo smartphone inserendo manualmente i parametri per la navigazione internet?

Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

Rimango a tua disposizione. Buona serata.

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Puoi provare a spegnere e riaccendere il telefono oppure un ripristina rete
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Ciao @tonypisa17, la tua problematica è ancora presente? Se non hai risolto, posso fornirti assistenza.  Buona giornata.

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