Connessione lenta

[Davhomobile]

Prima andava benissimo, la usavo (scheda ho) su un router, da 1 mese lentissima. Ho provato da telefono il procedimento 4G/2G ma è la stessa cosa. Aiutatemi a risolvere il problema gentilmente, altrimenti dovrò cambiare operatore. Inoltre ho appena speso altri 20€ per il rinnovo, se non si risolve la questione chiedo il rimborso

[Davhomobile]

Non funziona lo stesso, va lentissimo. Sono jn zona di Caltanissetta

[Josephine]

Ciao @Cristina38, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la connessione in E, spegni riaccendi aspetta che riappaia la connessione in E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Cristina38]

È da giorni che nel message privato non mi arrivano e ne posso inviare foto video e vocali ..aiutatemi se no cambio operatore