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Consumo eccessivi dei giga

2 RISPOSTE 2
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gorky, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati. Ti informiamo, inoltre, che la valorizzazione del consumo viene effettuata nel momento in cui tutti i dispositivi collegati in hotspot sono disconnessi. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Teoo85
Top - Livello 2
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Un modo per risparmiare giga ad esempio se guardi tanto YouTube ad esempio puoi abbassare dalle impostazioni di YouTube e riduci la qualità video io facendo così risparmio giga
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Gorky
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Fino al marzo scorso non avevo mai consumato 50 giga in un mese....e ascoltavo/guardavo tutti i notiziari/video di questo mondo! Ora, in corrispondenza alla promozione di 70giga/€10,99 mensile, da mese scorso i giga si consumano in pochi giorni.... .
PERCHÈ??? Coincidenza???
Se non si risolve subito, cambio gestore tra pochi giorni!
Ora, tocca a voi alla HO... .
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