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Da ieri pomeriggio nn riesco a telefonare o navigare in nternet. Niente aiuto dal supporto

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4 RISPOSTE 4
Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Blitzy, sono qui per aiutarti! La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

 

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Teoo85
Top - Livello 2
Top - Livello 2
Prova a fare #21# e invio forse hai la deviazione attiva
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Blitzy
Grande
Grande
Problema con internet risolto ora rimangono le chiamate che nn funzionano
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Teoo85
Top - Livello 2
Top - Livello 2
Metti in 2G aspetti 45 secondi e lo rimetti in 4G se non va spegni e riaccendi il telefono

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...
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Blitzy
Grande
Grande
Da ieri pomeriggio nn riesco a telefonare o a navigare in internet.
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