Da ieri pomeriggio nn riesco a telefonare o navigare in nternet. Niente aiuto dal supporto

[Blitzy]

Da ieri pomeriggio nn riesco a telefonare o a navigare in internet.

[Teoo85 · Accepted solution]

Metti in 2G aspetti 45 secondi e lo rimetti in 4G se non va spegni e riaccendi il telefono

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

[Blitzy]

Problema con internet risolto ora rimangono le chiamate che nn funzionano

[Teoo85]

Prova a fare #21# e invio forse hai la deviazione attiva

[Sirya1]

Ciao @Blitzy, sono qui per aiutarti! La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.