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Da una settimana il traffico dati non funziona anche internet

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Internet non funziona come il traffico dati
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Capo ho.fficina
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Ciao @Nino26, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

 

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come da voi richiest vi invio i miei dati.

p***** a******

cel. 338********

CF **************

ormai è almeno 20 giorni che il problema persiste

internet lentissimo a caricare le pagine

aggiornamenti app da 10mb durano vari minuti la cosa è molto fastidosa.

non è solo un mio problema

anche mia moglie v***** e*******  cell 370*******ha lo stesso problema

anche mia figlia p********* a******* cell.379******* ha lo stesso problema tutti co sim HO MOBILE

resto in attesa di un vostro riscontro  per risolvere i problema

saluti

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come si cancella un mesagio

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Capo ho.fficina
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Ciao @Nino26,  per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho. La criticità che ci segnali persiste ancora oggi?

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grazie

è la prima volta che uso ho officina, ci sono arrivato dopo dove mandare in privato, comunque il problema esiste con la  rete.