Disattivazione e blocco servizi a pagamento

[StarTac]

@Rebecca inviato tutto in privato, sperando di avere una risposta.

[Rebecca]

Ciao @StarTac , grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Resto a disposizione!  

[StarTac]

Buongiorno, mi sono ritrovato addebitati  SMS a 0,49€ verso il numero +19253539020 da me mai inviati. Infatti non c'è nessun SMS di testo o altro. Ho verificato che non ci siano applicazioni che possano aver inviato questi SMS, nè tantomeno servizi Google. Ho un Samsung S23, ho fatto tutte le verifiche e seguito anche ciò che era stato consigliato ad altri utenti nella stessa situazione ma non vedo nulla di anomalo, credo più a un bug del servizio offerto.

Gentilmente mi dite come fare per ottenere il riaccredito? Grazie.

[Sirya]

Ciao @Monica74, ti informo che ho. blocca automaticamente su tutte le SIM i servizi in abbonamento e non è prevista la possibilità di poterli sbloccare, pertanto non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul
 tuo credito residuo.  Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Monica74]

Quindi se metto il blocco adesso
riesco ad evitare l'attivazione di questo servizio?

[lele992]

@Monica74 

devi mettere il blocco sms a pagamento nella tua area 

pero togliendo questa possibilità non potrai riuscire ad  usare i codici OTP di banca 

non c'è mai una via di mezzo :/ 

[Monica74]

Buongiorno.
Ieri ho ricevuto via SMS da Name Game un messaggio circa l'attivazione del loro servizio, a 22€ a settimana.
Il numero fornito per la disattivazione ovviamente non è fruibile.
Come posso fare a impedire l'attivazione di un servizio che nn ho richiesto... e nn so neppure a cosa faccia riferimento di preciso?

[lele992]

@Tamy 

msg truffa eliminali 

[Tamy]

Ciao mi è appena arrivato un messaggio, dopo aver effettuato una chiamata a un numero verde, con scritto attivazione servizio a 22 euro per disattivare chiamate al numero 8955895816 solo che questo numero risulta bloccato.......come posso fare a disattivare quel servizio? Grazie mille

[Rebecca11]

Ciao @Claudiat, ti confermo che tutti i servizi digitali a pagamento come oroscopi, quiz e suonerie, sono bloccati, così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo. per quanto riguarda le chiamate verso numeri speciali come 199, 166, 892, 893, 895, 899 e 178, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Numeri-premium/ta-p/173. Resto a tua disposizione. Buona serata.