Errore “per abilitare hotspot, contatta Vodafone”

[Teoguida · Accepted solution]

Ho appena risolto aggiornando il software di IOS.

E ovviamente inserendo manualmente l'APN corretto, ma questa è la prima cosa da provare

[Josephine11]

Ciao @Charles62, di seguito le indicazioni per la configurazione:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 
Compila il campo  "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nel campo APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ti consigliamo, inoltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.  Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Charles62]

Ho lo stesso problema e per abilitare hotspot chiede di contattare ho. IPhone 8

[Josephine11]

Ciao @Teoguida, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona serata.

[Teoguida]

Ciao,
Ho resettato il mio iPhone 8 ieri. Ho configurato nuovamente l’APN per abilitare internet, ma il tasto di hotspot è bloccato e se clicco su “set up hotspot” mi da l’errore in oggetto. Consigli? Grazie