Prova a sbloccare il tether_dun_required come spiegato nella guida hotspot al paragrafo dedicato agli utenti esperti, poi riprova con la vpn.
Ciao @Giulina84, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.
Anche io ho Iphone e credo che il problema sia iOS, ho sentito altri colleghi ed hanno risolto con un telefono Android.
Buonasera, anche io non riesco ad accedere alla VPN connesso in tethering. Una volta connesso in tethering (smartphone android) se provo a fare accesso alla VPN si disconnette da internet.
Come mai? Cosa devo verificare nelle configurazioni?
Grazie
Katia
Ciao @KatiaF, i servizi di vpn sono servizi esterni ad ho. mobile per i quali non forniamo supporto. Pertanto il problema potrebbe dipendere dalla singola applicazione utilizzata o da altri elementi. Le sim ho. garantiscono connessioni da smartphone e tablet oppure la possibilità di utilizzare il servizio hotspot in modo da poter condividere i giga della propria offerta con altri dispositivi come PC o tablet.
Per qualsiasi altra esigenza siamo a tua disposizione. Buona giornata