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Hotspot non funziona su un dispositivo

Sara33
Grande
Grande

Ho sim Ho sul mio cellulare e l'hotspot funziona regolarmente su molti dispotivi, sul tablet di mia figlia no. E' un tablet per bambini di 8 anni, si chiama Dragon touch, vede la rete, mi fa inserire la password, ma non riesce mai a connetersi.

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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sara33, verifica che i parametri di configurazione siano corretti come specificato al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... se sono giusti ma il tablet non riesce a connettersi è probabile che il sistema operativo del dispositivo non supporti a pieno il servizio, (puoi provare se possibile ad effettuare un aggiornamento software). Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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