Ciao @Personal82, verifica che la configurazione del tuo dispositivo sia stata effettuata correttamente. Puoi trovare i dettagli nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... Restiamo a disposizione. Buona serata.