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Internet lentissimo

8 RISPOSTE 8
Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Olga2401, ti invitiamo a spostare la rete dal 4g al 2G, spegni riaccendi il dispositivo e riporta la rete in 4G. Se necessiti di assistenza inviaci in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico per poter effettuare un controllo. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Olga2401
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Lo stesso a Vigevano
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Sergio27
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Lo stessa situazione si ripete con me,connessione inesistente a stento riesco a visualizzare il supporto ho, ho ripartito la mia offerta credendo cambiasse qualcosa,ma nonostante abbia pagato non è cambiato nulla ,attendo miglioramenti
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Fida
Grande
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Problema assolutamente identico in provincia di Ancona. Tra l’altro, non avevdo la possibilità di adsl, usiamo una connessione ho mobile per la dad delle figlie. Da almeno 3 settimane internet lentissimo e ogni tanto si blocca (per ripartire bisogna disattivare e riattivare la rete dati).
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Andress1
Capo ho.fficina
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Ciao @Libera.it,  ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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Libera.it
Grande
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Guardi, non è una risposta accettabile. Anch'io ho lo stesso problema da almeno 15 giorni ed altri come me in città, Matera. Credevo fosse un problema dovuto al sovraccarico della linea dato che avevate dato giga illimitati. Mi è scattato il nuovo mese di promozione ed internet va ancora malissimo. Vi chiedo risposta!!
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Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @Napciccio, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di serata.

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DanielaDP87
Grande
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Anche io. Ci mette una vita a caricare qualsiasi cosa. Tra l'altro ho notato che è calata anche la ricezione della linea telefonica. Già stavo valutando di cambiare operatore sinceramente. Speriamo si risolva quanto prima!
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Napciccio
Grande
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Da ciaca 15 giorni internet è lentissimo rispetto a prima. Non che prima fosse veloce ms almeno riuscivi ad aprire qualche pagina sul browser oppure a vedere un video. Cosa è successo ?
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