Internet lento

[Antongiulia]

Salve troppo spesso la connessione è troppo lenta. Il 4 g non funziona. Mi trovo a Carini provincia di Palermo e non ho praticamente connessione dati. Sono in E. Potete provvedere al potenziamento dati o permettere il roaming gratuito?

[Deborah]

Ciao @Antongiulia,

hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona giornata.