Internet non funzionante

[Daniel3011]

Mi ritrovo nella tua stessa situazione, ho chiamato l'assistenza e mi ha detto che i dati poichè ora sono illimitati fino al 1 maggio hanno dovuto "limitarli" per farli usare a tutti... nel frattempo sono 2 giorni che sono praticamente senza internet, tu per caso hai risolto qualcosa? Se il problema persiste sarò costretto a ritornare ad Iliad, mai avuto problemi del genere, nel 2021 è una roba da pazzi

[Alexander]

Ciao @cripper, se necessiti di supporto ti ho scritto in privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

[davide681]

Si....cambiare gestore

[cripper]

buongiorno,

oramai è da 4/5 giorni che internet non funziona e quando funziona va lentissimo. ho provato a reinserire l'APN ma non è cambiato nulla, riavviare il dispositivo (la mia sim è inserita nel modem) ma non cambia nulla, cambiare da 4G a 3G e riavviare e non cambia. non è un problema di segnale perchè visualizzo 5 tacche su 5 del 4G e l'intensità di ricezione del modem uguale. in più il credito è positivo e l'offerta è ripartita una settimana fa.

esistono soluzioni?

grazie.

[Alexander]

Ciao @Marta141, prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, poi riavvia il dispositivo e rimetti in 4g. Se non riscontri miglioramenti ti ho scritto in privato per una verifica del numero. Buona serata.

[Marta141]

Non mi funziona la mia connessione internet e neanche posso mandare i messaggi come mai?

[davide681]

7 giorni e si passa  Kena mobile..problemi finiti....

[davide681]

Non preocuparti se ne fregano....quasi un mese che sollecito per il Volte, preoblema non risolto.. Unica risposta...il problema è il telefono...(abilitato aggiungo).In questi giorni di riposo valuterò un nuovo operartore, consiglio x tutti.

[Cristian8]

So che succede a molti ed anche a me internet non funziona, le poche volte che prende va molto lento. Ho già eseguito la procedura di configurazione di internet. Risolvete grazie