Internet non va

[Terry20]

Ho una sim già attivata, internet non va ne da smartphone ne su modem ke uso x potermi connettere alla Smart Tv
Ho ancora tutti i giga chiamate e sms
Per favore ditemi cosa fare
Ho ancora 16 gg di ricarica
Grazie

[Deborah11]

Ciao @Terry20,

hai provato a configurare il tuo dispositivo inserendo manualmente i parametri per la navigazione internet?

Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

Rimango a tua disposizione. Buona serata.