Internet non va

[FedeLuc]

Ho acquistato una nuova SIM ho per il mio tablet Duodogo ma anche se installato i messaggi ricevuti di configurazione ancora non va! Chiamato assistenza, provato e ancora nessuna connessione, funziona solo tramite Wi-Fi

[Zebretta]

Stesso problema il WiFi con Iliad funziona di più

[Sirya]

Ciao @FedeLuc, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[stelvio23]

Anche a me da settimane non va anche se contattato assistenza

[Deborah]

Ciao @stelvio23,
hai provato a riavviare il tuo dispositivo?
Prova ad effettuare uno switch della rete: Entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Rimango a disposizione.

[Bru65]

Non ho internet e anche chiamando per autoconfigurazione non mi arriva la notifica

[Sirya]

Ciao @Bru65, in merito alla tua richiesta potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-mio-Smartphone/ta-p/112. Resto a tua disposizione.