Internet troppo lento

[Cinthya]

Ciao @bellavista, hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.

Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Resto a tua disposizione. 

[bellavista]

Sono giorni che non funziona internet troppo lento

[Sylvie]

Ciao @Michela42, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Michela42]

Buongiorno,
Riguarda tutta la navigazione.

[Sylvie]

Ciao @Michela42, il problema riguarda solo la navigazione sui social o qualsiasi navigazione? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[Michela42]

Stesso problema, internet lentissimo nonostante abbia 3 tacche in rete. Dove prendeva prima ora prende a malapena. Come si risolve? Grazie

[Sylvie]

Ciao @Cetty3, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Cetty3]

Internet va troppo lento nonostante ho ho turbo

[Sirya]

Ciao @Sasamen90, la criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

[Sasamen90]

Ciao come posso fare per risolvere questa situazione? Internet è lentissimo