Internet

[Maurizio36]

Parto dal presupposto che sono da mesi che sto riscontrando problemi con questa sim e sono un utente già da tempo con questo operatore
Internet va malissimo non carica niente.
Il piano tariffario prevedeva il fatto che abbia 100 GB ora me ne ritrovo 70.
Ho chiamato il supporto e sosteneva che era il telefono mio a non essere buono.. possiedo uno xiami mi 11 lite 5g 2020 e non penso sia il telefono mio ad avere un problema

[Deborah]

Ciao @Maurizio36, 

hai provato a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona serata.