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Intendevi dire: 

NON MI VA INTERNET

Annadr
Grande
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Non riesco più Ad avere internet
Con la promozione già attiva w i soldi sopra. Ero illiad e sono passata ad ho mantenendo il mio numero.
ho perso la scheda illiad e non mi va la scheda ho.. non posso usufruire della promozione.mi connetto solo tramite Wi.Fi
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4 RISPOSTE 4
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Annadr, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.  

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Redi6
Grande
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Lento lento
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Francescozi
Grande
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Internet e lentissimo
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Francescozi, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc.) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua anche una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed uno speed test fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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