Ciao @Pao97,
hai provato a seguire la configurazione per utenti esperti?
Di seguito il link con la procedura da seguire: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...
Fammi sapere, sono a tua disposizione.
Buona giornata.