Ops qualcosa non va

[vincilanotte]

stesso problema anche per me, il servizio clieti mi ha detto che la sim sarà attiva in giornata

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[Teoo85]

chiama il servizio clienti 

[Almark]

Attivata sim in edicola. La sim é attiva ma non si riesce ne a vedere il credito, ne a fare il passaggio. Da sempre quella scritta.
Ho disinstallato e reinstallato.
Ho cambiato dispositivo.
La app é aggiornata.
Cosa devo fare???