Problema connessione internet

[Mara.97]

Ciao, ho problemi a navigare da 6 ore, ho ancora credito, il rinnovo è tra 6 giorni e ho ancora 26 giga disponibili.
Non ho modificato nulla sul telefono.
Come posso risolvere ? Grazie.

[gae974]

@Adolf. Switcha su rete 2G dalle impostazioni del tuo dispositivo, aspetta che compaia la E e riporta la rete su 4G. Dovrebbe tornare a connettersi.

[Adolf]

Ho problemi di connessione

[Angelyca]

Ciao @Ross661, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata

[Ross661]

Buongiorno, oggi ho io questo problema, impossibile aprire qualsiasi app o navigare online
Le notifiche arrivano correttamente quindi non è un problema del mio telefono immagino

Il problema è importante perchè non mi consente di accedere all'home banking e fare pagamenti che devo assolutamente effettuare oggi

[Angelyca]

Ciao @Ca10, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Ca10]

È possibile che nn prende dalla mattina alla sera cercate di risolvere questo grosso problema sennò cambio gestore buona giornata

[Sirya]

Ciao @Mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Keit73]

Da qualche settimana zona Torino nessun componente della famiglia riesce ad avere una buona connessione .chiedo di risolvere il problema grazie

[Sylvie]

Ciao @Gio8848, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.