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Rete non disponibile

arianna_1
Grande
Grande

Buongiorno, questa mattina all'improvviso è sparita la rete. 

Non posso effetturare, ne ricevere chiamate e non posso navigare in internet. 

Col cellulare ci lavoro. Purtroppo sono ferma.  Zona: COMO

 

Cosa posso fare ? Qual è il numero di assistenza da chiamare??? Ovviamente se il problema persiste sarò costretta a cambiare 

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2 RISPOSTE 2
daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@arianna_1  ha scritto:

Buongiorno, questa mattina all'improvviso è sparita la rete. 

Non posso effetturare, ne ricevere chiamate e non posso navigare in internet. 

Col cellulare ci lavoro. Purtroppo sono ferma.  Zona: COMO

 

Cosa posso fare ? Qual è il numero di assistenza da chiamare??? Ovviamente se il problema persiste sarò costretta a cambiare 


Chiama l'assistenza clienti numero gratuito 19.21.21 se chiami dal tuo numero ho. e al numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori.
 
Quando si è all'estero si può contattare il Servizio di Assistenza al numero +393464448921. Anche in questo caso la telefonata è gratuita
ɘ|ɘiᴎɒb
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @arianna_1, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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