Ricarica pagata ma non avvenuta

[Jennifer3]

Ho fatto una ricarica sta mattina ma non mi e ancora arrivata😡

[Jennifer3]

Ho fatto una rica Sta mattina ma non e ancora arrivata

[Miki178]

Ricarica pagata ma mai arrivata

[Angelyca]

Ciao @ALPAKA, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[ALPAKA]

Anche io ho avuto lo stesso problema, ho fatto la ricarica, il pagamento è stato eseguito ma il mio credito non è stato aggiornato, ormai sono 10 giorni che cerco una soluzione, potete aiutarmi? Grazie mille

[Sirya]

Ciao @luisa35 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[luisa35]

stessa cosa, ho fatto una ricarica di 20 euro in un tabaccaio della zona tre giorni pagata in contanti senza che sia avvenuta 

[Giggione44]

Ho lo stesso problema, ricarica di 5 euro, soldi prelevati dalla carta, ma non ricaricati nell'app

[Rebecca]

Ciao @Chiccalamú, per verificare necessitiamo di tutti i tuoi dati. Attendo quindi un messaggio privato. Resto a disposizione! 

[Chiccalamú]

Buongiorno
La ricarica è stata effettuata in automatico giovedì 30/05, ma non risulta ancora disponibile sul credito! Potete verificare come mai? Grazie