18 RISPOSTE 18
Flavia

Capo ho.fficina
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Teoo85

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03-07-2024
07:30 AM
Nel attesa che la chiamino l’assistenza si può provare , poi magari può essere un altra cosa
gae974

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Teoo85

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03-07-2024
03:53 AM
A me era successo in passato che la sim il pin sembrava che lo avessi disattivato da un altro dispositivo ma mi sbagliavo infatti chiamando nel mio caso assistenza HUAWEI del mio router mi ha fatto disattivare il PIN della sim entrando nella configurazione del router disattiva pin e li poi si è connesso , pensavo che se riuscisse a entrare nella configurazione di verificare dal router se il Pin appunto è su disattivato , io avevo risolto così
gae974

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01-07-2024
06:47 AM
@Teoo85. Secondo me il router risulta correttamente configurato perché @Spiderx ha scritto che, dopo aver settato l'APN e disattivato il PIN della SIM, il dispositivo mostrava tutte luci verdi. Per me è un problema lato SIM, infatti il servizio clienti ho. gli ha aperto una segnalazione tecnica e gli ha chiesto di attendere 48 ore per la lavorazione della pratica. Ed è ciò che consiglio a @Spiderx di fare anch'io e, al trascorrere delle quali, ricontattare il 192121 per aggiornamenti.
Teoo85

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30-06-2024
08:55 PM
Secondo me fai prima a chiamare l’assistenza del router , avendo la configurazione in mano dell apn di ho mobile
Spiderx

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Teoo85

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30-06-2024
07:24 PM
Potresti provare a fare un ripristina del router e riconfigurare il tutto a malaparata
gae974

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30-06-2024
06:33 PM
@Spiderx. Capisco il disagio che stai provando, ma se dopo aver chiamato il servizio clienti, ti hanno aperto una segnalazione tecnica, e dato che a mio avviso lato dispositivo, essendo che ti dà tutte luci verdi, risulti tutto correttamente configurato, ti consiglierei a questo punto di attendere le 48 ore e richiamare il servizio clienti per aggiornamenti sullo stato della pratica.
Spiderx

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30-06-2024
05:54 PM
Escono tutte le luci verde però quando mi collego da smartphone o pc mi dice nessuna connessione a internet
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