Viaggio estero

[mistermax]

@Giovi76 basta disattivare l’auto ricarica. Ricordati che devi effettuare almeno una ricarica all’anno altrimenti perdi promozione e numero.
Vai nell’app —> menu —> la mia offerta —> auto ricarica e la disattivi

[Benedetta]

Ciao @Giovi76, ti informo che ho. non prevede la possibilità di disattivare il rinnovo automatico, pertanto il rinnovo avverrà in ogni caso, a prescindere se il credito è sufficiente o meno. Puoi verificare se hai attivato il servizio di autoricarica tramite carta di credito, consultando l'App. Se necessiti di supporto non esitare a scrivermi. Buona giornata.

[Giovi76]

Buongiotno
Io ho acquistato la sim per le vacenze in Italia. Posso disattivare per il mese prossimo( e mesi successivi) il pagamento? Non ricordo se ho il prelievo automatico e in caso affermativo posso cancellarlo?
So che devo fare una ricarica minima per mantenere attivo il numero ogni anno. Grazie