assenza di rete

[Flavia]

Ciao laura139, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

 

[laura139]

da qualche giorno la rete è assente o molto debole e sono costretta a usare la mia rete WiFi anche per chiamate. ho segnalato all'assistenza tecnica e su consiglio dell'operatore ho sistemato i parametri nei profili dello smartphone riavviando e cambiando in 2G prima del riavvio. la problematica stamattina è ancora presente malgrado la richiesta di verifica sulla linea. mi sapete dare notizie?